Terminierte E-Mails verwalten: Löschen und sofort versenden

Überblick

OnApply bietet dir zwei Möglichkeiten, E-Mails zu versenden: sofort oder terminiert (zu einem festgelegten Zeitpunkt). In diesem Artikel erfährst du, wie du terminierte E-Mails verwalten kannst und welche Unterschiede zwischen den Versandarten bestehen.

Unterschied zwischen sofortigem und terminiertem Versand

Sofortiger Versand

Die E-Mail wird unmittelbar nach dem Absenden an die Empfänger verschickt
Keine Möglichkeit, die E-Mail nach dem Absenden zurückzurufen
Ideal für zeitkritische Nachrichten und direkte Kommunikation

Terminierter Versand

Die E-Mail wird zu einem von dir festgelegten Datum und Uhrzeit versendet
Du kannst die E-Mail bis zum Versandzeitpunkt noch bearbeiten oder löschen
Ideal für geplante Kampagnen, Erinnerungen oder zeitzonengerechtes Versenden
Bis zum Versandzeitpunkt erscheint die E-Mail in der Liste der terminierten E-Mails

Terminierte E-Mail löschen

Wenn du eine geplante E-Mail doch nicht versenden möchtest, kannst du sie vor dem Versandzeitpunkt löschen:

Navigiere zu Kommunikation → E-Mail im Hauptmenü
Wechsle zum Tab Terminiert oder Geplant
Suche die E-Mail, die du löschen möchtest
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) oder den Löschen-Button bei der entsprechenden E-Mail
Wähle Löschen aus
Bestätige den Löschvorgang

Hinweis: Sobald eine E-Mail versendet wurde (der Versandzeitpunkt erreicht ist), kann sie nicht mehr gelöscht werden.

Terminierte E-Mail sofort versenden

Du möchtest eine geplante E-Mail doch nicht bis zum terminierten Zeitpunkt warten? So versendest du sie sofort:

Navigiere zu Kommunikation → E-Mail
Öffne den Tab Terminiert oder Geplant
Suche die E-Mail, die du sofort versenden möchtest
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) bei der entsprechenden E-Mail
Wähle Jetzt senden oder Sofort versenden aus
Bestätige den sofortigen Versand

Die E-Mail wird dann unmittelbar versendet und erscheint anschließend in deiner Liste der gesendeten E-Mails.

Häufige Fragen

Kann ich eine terminierte E-Mail noch bearbeiten?

Ja, bis zum geplanten Versandzeitpunkt kannst du terminierte E-Mails öffnen, bearbeiten und die Änderungen speichern.

Was passiert, wenn ich eine E-Mail versehentlich gelöscht habe?

Gelöschte terminierte E-Mails können nicht wiederhergestellt werden. Du müsstest die E-Mail neu erstellen.

Wie weit im Voraus kann ich E-Mails terminieren?

Die maximale Vorlaufzeit hängt von deinen System-Einstellungen ab. In der Regel kannst du E-Mails mehrere Wochen oder Monate im Voraus planen.

Werden Empfänger informiert, dass die E-Mail terminiert war?

Nein, Empfänger sehen nur das tatsächliche Versanddatum und -zeit. Sie können nicht erkennen, ob die E-Mail sofort oder terminiert versendet wurde.

Tipps für die Praxis

Prüfe vor dem Terminieren: Überprüfe alle Details (Empfänger, Betreff, Inhalt) sorgfältig, bevor du eine E-Mail terminierst
Setze Erinnerungen: Notiere dir wichtige terminierte E-Mails, um sie vor dem Versand nochmal zu prüfen
Teste zuerst: Versende Testnachrichten an dich selbst, um sicherzustellen, dass alles korrekt angezeigt wird
Berücksichtige Zeitzonen: Achte bei internationalen Empfängern auf die richtige Zeitzone