Account-Freigabe, Login-Probleme und Verifizierung

Account-Freigabe nach der Registrierung

Um sicherzustellen, dass unser Tool entsprechend unserer Nutzungsrichtlinien verwendet wird und mit geltendem Recht übereinstimmt, werden alle neuen onapply-Accounts bei Ihrer ersten Anzeigenschaltung überprüft. Daher kann die Freischaltung bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.

Falls dein Account bis dahin nicht freigegeben ist, melde dich gerne bei uns.

Login-Probleme beheben

Wenn du dich nicht einloggen kannst, überprüfe bitte folgende Punkte:

• E-Mail-Adresse korrekt: Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest, mit der du dich registriert hast
• Passwort vergessen: Nutze die “Passwort vergessen”-Funktion auf der Login-Seite, um ein neues Passwort anzufordern
• Account noch nicht verifiziert: Prüfe deinen E-Mail-Posteingang (auch Spam-Ordner) auf die Verifizierungs-E-Mail
• Account noch in Prüfung: Dein Account kann sich noch im Freigabeprozess befinden (siehe oben)

Account-Verifizierung

Nach der Registrierung erhältst du eine Verifizierungs-E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Bitte klicke auf den Link in dieser E-Mail, um deinen Account zu aktivieren.

Keine E-Mail erhalten?

• Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner
• Warte einige Minuten – die Zustellung kann gelegentlich verzögert sein
• Fordere eine neue Verifizierungs-E-Mail auf der Login-Seite an

Prüfen, ob ein Account existiert

Du bist dir nicht sicher, ob du bereits einen onapply-Account hast? So findest du es heraus:

• Versuche dich mit deiner E-Mail-Adresse einzuloggen
• Nutze die “Passwort vergessen”-Funktion – wenn ein Account existiert, erhältst du eine E-Mail
• Kontaktiere uns mit deiner E-Mail-Adresse, wir prüfen das gerne für dich

Noch Fragen?

Wenn du weiterhin Probleme mit deinem Account hast, melde dich gerne bei uns. Wir helfen dir schnell weiter.