Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren
Überblick
Abschnitt betitelt „Überblick“Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet zusätzlichen Schutz für dein OnApply-Konto. Du kannst sie jederzeit in deinen Account-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.
⚠️ Sicherheitshinweis: Wir empfehlen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert zu lassen, um dein Konto optimal zu schützen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren
Abschnitt betitelt „Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren“Schritt-für-Schritt Anleitung
Abschnitt betitelt „Schritt-für-Schritt Anleitung“- Melde dich an bei deinem OnApply-Account
- Klicke oben rechts auf dein Profilbild oder deinen Namen
- Wähle “Einstellungen” oder “Profil” aus dem Dropdown-Menü
- Navigiere zum Bereich “Sicherheit” oder “Account-Sicherheit”
- Suche den Abschnitt “Zwei-Faktor-Authentifizierung”
- Klicke auf “Deaktivieren” oder “2FA ausschalten”
- Bestätige die Aktion durch Eingabe eines 2FA-Codes von deiner Authenticator-App
- Klicke auf “Bestätigen”
💡 Hinweis: Für die Deaktivierung benötigst du einen aktuellen 2FA-Code, um deine Identität zu bestätigen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung erneut aktivieren
Abschnitt betitelt „Zwei-Faktor-Authentifizierung erneut aktivieren“Du kannst 2FA jederzeit wieder aktivieren:
- Gehe zu Einstellungen → Sicherheit
- Klicke bei “Zwei-Faktor-Authentifizierung” auf “Aktivieren”
- Scanne den angezeigten QR-Code mit deiner Authenticator-App
- Gib den generierten 6-stelligen Code zur Bestätigung ein
Probleme bei der Deaktivierung?
Abschnitt betitelt „Probleme bei der Deaktivierung?“Du hast keinen Zugriff mehr auf deine Authenticator-App
Abschnitt betitelt „Du hast keinen Zugriff mehr auf deine Authenticator-App“Falls du deine Authenticator-App nicht mehr nutzen kannst:
- Verwende einen deiner Backup-Codes, die du bei der Einrichtung erhalten hast
- Kontaktiere unseren Support, wenn du keine Backup-Codes mehr hast
Die Option zur Deaktivierung wird nicht angezeigt
Abschnitt betitelt „Die Option zur Deaktivierung wird nicht angezeigt“Mögliche Gründe:
- 2FA wurde von deinem Administrator erzwungen (bei Unternehmens-Accounts)
- Du hast nicht die erforderlichen Berechtigungen
- Kontaktiere in diesem Fall deinen Administrator oder unseren Support
Häufig gestellte Fragen
Abschnitt betitelt „Häufig gestellte Fragen“Werden meine Backup-Codes nach der Deaktivierung gelöscht?
Abschnitt betitelt „Werden meine Backup-Codes nach der Deaktivierung gelöscht?“Ja, alle Backup-Codes werden bei der Deaktivierung ungültig. Bei erneuter Aktivierung erhältst du neue Backup-Codes.
Kann ich eine andere 2FA-Methode verwenden?
Abschnitt betitelt „Kann ich eine andere 2FA-Methode verwenden?“OnApply unterstützt derzeit Authenticator-Apps (wie Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator). Weitere Methoden können je nach Account-Typ verfügbar sein.
Support kontaktieren
Abschnitt betitelt „Support kontaktieren“Bei weiteren Fragen oder Problemen steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung. Nutze dafür den Chat oder sende uns eine E-Mail.